.jpg) مسئولان باهوش فروش به دلايل آشکار از اين گونه پرسش ها خودداري مي کنند:
ممکن است کمي درباره کار خود برايم توضيح دهيد؟
دليل: اگر شما در اين باره اطلاع کافي نداريد، نبايد به ديدار مشتري برويد.
از چه کسي خريد مي کنيد؟
دليل: اين را هم بايد بدانيد؟
آيا از فروشنده (يا پيمانکار) خود راضي هستيد؟
دليل: بيش تر مشتريان بالقوه پاسخ خواهند داد: آري،
و اگر آن ها راضي باشند، شما چه خواهيد کرد؟
چرا از اين فروشنده خريد مي کنيد؟
دليل: اين به شما مربوط نيست.
مي توانم پيش فاکتوري براي شما ارسال کنم؟
دليل: به جاي قيمت بهتر است درباره ارزش محصول صحبت کنيد.
اجازه مي دهيد پيشنهادي براي شما ارسال کنم؟
دليل: اين هم نشان مي دهد که شما پيوسته به فکر قيمت هستيد.
آيا خود شما تصميم گيرنده هستيد؟
دليل: اغلب خواهند گفت آري حتي اگر خود تصميم گيرنده نباشند.
چگونه مي توان نظر شما را تأمين کرد؟
دليل: اين نشان مي دهد که شما مي خواهيد از سريع ترين راه و با کم ترين تلاش به هدف خود نايل شويد.
جفري جيتومر
|