یکی از دغدغه های کسب و کار از دیر باز تاکنون بالا بردن نرخ بازدید توسط مشتریان بوده ...

از پيدايش، تكوين و بكارگيري دانش مديريت پروژه، حدود نيم قرن سپري شده و مفاهيم، كليات و تكنيك هاي آن در گروه بندي هاي مختلفي ارائه شده است. در تبيين مديريت پروژه همواره مي بايستي سه محور عمده متفقاً مدنظر قرار گيرد:

در نوامبر ۲۰۱۰ یکی از ثروتمندان چینی که یک خودرو لامبورگینی خریده بود و از خدمات پس از فروش ضعیف این شرکت در محل زندگی خود به تنگ آمده بود‌،

اگرچه فروش و فروشندگی در نگاه اول یک کار اقتصادی به حساب می‌آید و به نظر می‌رسد فروشندگان فقط با اسکناس و عدد و رقم باید سر و کله بزنند

اهمیت دان به مشتریان تان کار راحتی است بالاخره در نهایت اینها همان کسانی هستند که فیش پرداخت حقوق شما توسط آنها پرداخته میشود.

اما بسیاری از صاحبان مشاغل به مناظره و ستیز با مشتریان خود بر می خیزند .طوری رفتار میکنند مثل اینکه بدون مشتری هم تجارت آنها می تواند خیلی عالی ادامه [...]

هر شرکت با توجه به منابع ، فرصتها، اهداف و جایگاه خود در صنعت باید یک خط مشی مناسب جهت حضور ورقابت در بازار اتخاذ کند.یک سیستم جمع آوری اطلاعات رقابتی باید از منابع خبری مناسبی نظیر فروشندگان مواد اولیه،کانالهای توزیع،موسسات تحقیقاتی و اتحادیه های صنفی اطلاعات لازم را گردآوری نموده تا با اتخاذ خط مشی های رقابتی مناسب در مقایسه با دیگران از یک مزیت خاص در بازار برخوردار شده و بتواند ضمن تصمیم گیری درست مدیران ،کمک قابل توجهی به رشد و بقای سیستم بنماید،لازم به ذکر است که هر شرکتی می تواند برای محصولات مختلف خود از خط مشی های متفاوتی برای رشد و بقای سیستم استفاده کرده و با توجه به جایگاه رقابتی دیگر شرکتها در بازار هدف،خط مشی های گوناگونی را به این منظور اتخاذ کند که عبارتند از: